Auditor de Procesos

Descripción del puesto

Asegurar la ejecución del plan de auditoría anual, realizando auditorías conforme a lo programado, priorizando procesos críticos, con el fin de evaluar la eficacia de los controles internos y proponer acciones para el cierre de las desviaciones, apoyando a la mejora continua del sistema de gestión. Realizar auditorías internas de los procesos operativos y administrativos, aplicando listas de verificación, entrevistas y revisión documental, con el propósito de comprobar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas; normativas externas y estándares de control establecidos. Analizar indicadores de desempeño de los procesos auditados, recopilando y consolidando datos relevantes, con el fin de identificar oportunidades de mejora y contribuir al logro de resultados sostenibles alineados con la estrategia organizacional. Evaluar, mediante auditorías de procesos, los requisitos del Programa de Excelencia Comercial, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones que fortalezcan la eficiencia de los procesos transversales y optimicen la experiencia del cliente. Verificar la aplicación de buenas prácticas de almacenamiento mediante auditorías periódicas a los almacenes, analizando el cumplimiento de estándares operativos, condiciones de seguridad, organización física, y trazabilidad de inventarios, con el fin de mitigar riesgos, preservar la integridad del producto y asegurar la eficiencia operativa. Revisar desviaciones y no conformidades identificadas en los procesos auditados, analizando las causas y documentando los hallazgos, con el fin de proponer acciones correctivas que minimicen riesgos y fortalezcan el control interno. Expedir informes de auditoría claros y objetivos, consolidando los hallazgos, recomendaciones y plazos de atención, con el fin de facilitar la toma de decisiones y promover la mejora continua de los procesos. Monitorear el avance de los planes de acción derivados de auditorías, revisando la implementación de medidas correctivas y verificando la efectividad de los cierres, con el propósito de asegurar la mitigación de riesgos detectados.

Requisitos

• Conocimientos en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 u otros marcos normativos aplicables)
• Conocimientos en Gestión de Riesgos (ISO 31000 y/o COSO ERM 2017)
• Conocimientos de Normativa Operador Económico Autorizado (OEA)
• Manejo de metodologías de auditoría interna y control de procesos
• Auditor de Sistema de Gestión
• Gestión de no conformidades, acciones correctivas/preventivas (CAPA)
• Excel Intermedio
• Comercial