Front Office Director
Descripción del puesto
Four Seasons busca un Director de Front Office para liderar y supervisar las operaciones de recepción en Four Seasons Resort and Residences Dominican Republic at Tropicalia, ubicado en Santa Bárbara de Samaná. El rol consiste en garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes desde su llegada hasta su salida, manteniendo altos estándares de servicio de lujo. Sus responsabilidades incluyen dirigir las operaciones diarias de la recepción, liderar y desarrollar al equipo de trabajo, coordinar con departamentos como Housekeeping, Reservaciones y Concierge, y gestionar solicitudes especiales o situaciones de servicio para asegurar una operación integrada, eficiente y personalizada.
Requisitos
- Experiencia previa como Front Office Director, Front Office Manager, Rooms Division Manager o en un rol similar
- Sólida experiencia en hotelería de lujo o entornos de resorts de alta gama
- Experiencia comprobada liderando y desarrollando equipos
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas
- Fuerte enfoque en el servicio, atención al detalle y experiencia del huésped
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y operaciones de Front Office
- Dominio avanzado del idioma inglés
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos según las necesidades operativas
Cómo aplicar
Si cumples con el perfil de esta oportunidad laboral, puedes enviar tu currículum haciendo clic en el botón.
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